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Título
Text copied to clipboard!Coordinador de Oficina de Salud
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador de Oficina de Salud dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar las operaciones diarias de la oficina, asegurando que todo funcione sin problemas y eficientemente. Trabajarás en estrecha colaboración con el personal médico y administrativo para coordinar citas, gestionar registros de pacientes y garantizar que se cumplan los estándares de calidad en el servicio al paciente. Además, serás el punto de contacto principal para los pacientes, respondiendo a sus consultas y asegurando que tengan una experiencia positiva en nuestra instalación. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una fuerte capacidad para resolver problemas y una atención meticulosa a los detalles. También se espera que maneje la facturación y los seguros, mantenga la confidencialidad de los registros médicos y apoye en la implementación de políticas y procedimientos de la oficina. Si tienes experiencia en un entorno de salud y estás buscando un rol desafiante y gratificante, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Coordinar y programar citas médicas.
- Gestionar registros y archivos de pacientes.
- Supervisar el personal administrativo de la oficina.
- Responder a consultas de pacientes y resolver problemas.
- Manejar la facturación y los seguros médicos.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de la oficina.
- Colaborar con el personal médico para mejorar la eficiencia.
- Mantener la confidencialidad de la información del paciente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en un entorno de salud.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
- Conocimiento de software de gestión de salud.
- Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Conocimiento de procedimientos de facturación y seguros.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en la coordinación de oficinas de salud?
- ¿Cómo manejas situaciones difíciles con pacientes?
- ¿Qué software de gestión de salud has utilizado anteriormente?
- ¿Cómo priorizas tus tareas diarias en un entorno ocupado?
- ¿Puedes describir una situación en la que mejoraste la eficiencia de una oficina?
